Mobile Application มีข้อดีต่อผู้ให้บริการและผู้บริโภคอย่างไร
ด้านผู้ให้บริการ
ด้านผู้ให้บริการ
- เป็นเครื่องมือสำคัญทั้งในธุรกิจขนาดใหญ่และขนาดเล็ก ในการประชาสัมพันธ์ ธุรกิจของตนเอง ทำให้เป็นที่รู้จักในสังคมมากยิ่งขึ้น
- ลดค่าใช้จ่ายในการผลิตสื่อเพื่อโฆษณาประชาสัมพันธ์
- เพิ่มภาพพจน์ให้บริษัท มีความน่าไว้วางใจ ดูดี มีจุดเด่น มีจุดขายที่ชัดเจน ส่งผลให้ ธุรกิจมียอดขายที่เพิ่มขึ้น
- มีการบริการลูกค้าสัมพันธ์ที่ดีขึ้น
- ลดขั้นตอนการทำงาน ทำให้การติดต่องานต่างๆสะดวกมากยิ่งขึ้น
ด้านผู้บริโภค
- ลดขั้นตอน และประหยัดเวลา ในการติดต่อธุรกรรมต่างๆ เช่น ต้องการโอนเงินค่าสินค้า ก็สามารถใช้ Mobile App ทำธุรกรรมทางการเงินได้เลย เป็นต้น
- มีตัวเลือกที่หลากหลาย สามารถเปรียบเทียบ คุณภาพ และราคาได้ โดยที่ไม่ต้องออกไปสำรวจราคาสินค้าที่เราต้องการให้เสียเวลา
- ประหยัดค่าใช้จ่ายในการออกไปเลือกซื้อสินค้าและบริการต่างๆ
- ช่วยลดเวลาในการเดินทาง คำนวณเวลาได้ ค้นหาเส้นทางหรือแนะนำเลี่ยงเส้นทางที่มีการจราจรติดขัดได้
กลุ่มธุรกิจการการท่องเที่ยวและการเดินทาง มีการนำ Mobile App มาใช้ในระบบแนะนำสถานที่ท่องเที่ยว แนะนำโรงแรม และการจองโรงแรม ที่พัก และยังมีระบบการจองตั๋วรถทัวร์ จองตั๋วเครื่องบิน รวมไปถึงการเช็คอินด้วย และการแลกเปลี่ยนความรู้ต่างๆ ในกลุ่มธุรกิจการค้าขายและแฟชั่น และมีระบบการซื้อขายแลกเปลี่ยนสินค้าเป็นต้น อีกทั้งยังก่อให้เกิดประโยชน์กับผู้ให้บริการและผู้บริโภคมากมาย
ที่มา : https://www.hatyaiapp.co.th/contents/strenght-mobile-app/