โลกของเราอยู่ในยุค ดิจิตอล และหากธุรกิจของคุณไม่มี การทำMobile Application หมายความว่าคุณล้าหลังคู่แข่ง อาจพลาดโอกาสสำคัญในการดึงดูดลูกค้าที่มีศักยภาพไม่ว่าจะใกล้หรือไกลก็ตาม การทำ Mobile Application เหมาะสำหรับธุรกิจและองค์กรต่างๆในการเข้าถึงกลุ่มคนรุ่นใหม่ รวมถึงขยายการให้บริการผ่านมือถือ สะดวกง่าย ทุกที่ ทุกเวลา
ความสำคัญของแอพลิเคชั่นมือถือ
Mobile Applications หรือที่เรียกว่า Mobile App หรือเพียงแค่ แอพ เป็นApplication Software ที่ออกแบบมาเพื่อทำงานบนอุปกรณ์มือถือ เช่นโทรศัพท์ แท็บเล็ตหรือนาฬิกา เดิมทีแอพมีไว้สำหรับความช่วยเหลือด้านการผลิต เช่น อีเมลปฏิทินและฐานข้อมูลการติดต่อ แต่ความต้องการของผู้ใช้มีมากขึ้นทำให้เกิดการขยายตัวอย่างรวดเร็วในพื้นที่อื่น ๆ เช่น เกมมือถือ ระบบอัตโนมัติในโรงงาน GPS และ บริการตามตำแหน่งการติดตามคำสั่งซื้อและตั๋วการซื้อ เพื่อให้มีแอพนับล้านที่พร้อมใช้งาน
โดยทั่วไปแล้วแอพจะดาวน์โหลดจากแพลตฟอร์มการกระจาย แอพพลิเคชันซึ่งดำเนินการโดยเจ้าของระบบปฏิบัติการมือถือ เช่น App Store (iOS) หรือ Google Play Store Mobile application ที่ใช้บางแอพฟรีและมีแบบเสียเงิน โดยมีการแบ่งกำไรระหว่างผู้สร้างแอพพลิเคชันและแพลตฟอร์มการกระจาย การทำ Mobile Application มักยืนอยู่ตรงกันข้ามกับแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปที่ออกแบบมาเพื่อทำงานบนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปและเว็บแอปพลิเคชันที่ทำงานในเว็บเบราว์เซอร์มือถือมากกว่าบนอุปกรณ์พกพาโดยตรง
ประเภทของ Mobile Application
1. แอพเนทีฟ
แอพทั้งหมดที่กำหนดเป้าหมายไปยังแพลตฟอร์มมือถือนั้น ๆ รู้จักกันในชื่อแอพพื้นฐาน ดังนั้นแอพที่มีไว้สำหรับอุปกรณ์Apple จะไม่ทำงานในอุปกรณ์ Android เป็นผลให้ธุรกิจส่วนใหญ่พัฒนาแอพสำหรับหลายแพลตฟอร์ม วัตถุประสงค์หลักในการสร้างแอพดังกล่าว คือ เพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพที่ดีที่สุดสำหรับระบบปฏิบัติการมือถือที่เฉพาะเจาะจง
2. แอพไฮบริด
แนวคิดของแอพไฮบริด คือ การผสมผสานระหว่างแอพพื้นฐานและเว็บ แอพที่พัฒนาโดยใช้ Apache Cordova , Xamarin , React Native , Sencha Touch และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันอื่น ๆ จัดอยู่ในหมวดหมู่นี้
3. แอพบนเว็บ
แอพที่ทำงานบนเว็บนั้นมีรหัสใน HTML5 , CSS หรือ JavaScript การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับพฤติกรรมที่เหมาะสม และประสบการณ์การใช้งานของ แอพกลุ่มนี้ แอพเหล่านี้อาจบันทึกพื้นที่หน่วยความจำขั้นต่ำ ในอุปกรณ์ของผู้ใช้เมื่อเทียบกับ แอพ ที่เป็นเจ้าของและไฮบริด เนื่องจากฐานข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดจะถูกบันทึกไว้ในเซิร์ฟเวอร์อินเทอร์เน็ตผู้ใช้สามารถ ดึงข้อมูล ที่ต้องการจากอุปกรณ์ใด ๆ ผ่านทางอินเทอร์เน็ต
ประโยชน์ของ Mobile Application
- ธุรกิจต่างๆไม่ว่าขนาดใหญ่หรือเล็ก มีเครื่องมือประชาสัมพันธ์ให้คนรู้จักมากขึ้น
- ลดขั้นตอนการทำงาน ทำให้การติดต่องานต่างๆสะดวกมากยิ่งขึ้น
- ลดขั้นตอน และประหยัดเวลา ในการติดต่อธุรกรรมต่างๆ เช่น ต้องการโอนเงินค่าสินค้า ก็สามารถใช้ Mobile App ทำธุรกรรมทางการเงินได้เลย เป็นต้น
- ลดค่าใช้จ่ายในการผลิตสื่อเพื่อโฆษณาประชาสัมพันธ์
- เพิ่มภาพลักษณ์ธุรกิจให้ดูดี มีจุดเด่น มีจุดขายที่ชัดเจน ส่งผลให้ ธุรกิจมียอดขายที่เพิ่มขึ้น
- มอบคุณค่าให้กับลูกค้าของคุณ โดยลูกค้าจะได้รับประโยชน์จากความสามารถในการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ / บริการของคุณเมื่อใดก็ตามที่พวกเขาต้องการ
ตัวอย่างการประยุกต์ใช้ Mobile application
- ใช้ในอสังหาริมทรัพย์ :เอาไว้ใช้ในการเก็บข้อมูลูกค้า การจอง การขายบ้าน คอนโด ที่ดิน
- ใช้สำหรับการโรงแรม การท่องเที่ยว บริษัทัวร์ สามารถดูข้อมูล จองที่พักได้ รวมถึงกลุ่ม MICE ที่สามารถจัดทำระบบการลงทะเบียน การชำระเงิน ข้อมูลการประชุม สัมมนา นิทรรศการ
- ใช้สำหรับภัตตาคาร ร้านอาหาร ร้านไวน์ นำเสนอเมนูอาหารรูปแบบใหม่ สร้างความแตกต่างและทันสมัย
- ใช้ในการขายสินค้า หรือ บริการ ทั้งแบบค้าปลีก ค้าส่ง ตัวแทนจำหน่าย หรือขายผ่านพนักงานขาย
- ใช้สำหรับการศึกษา สถาบันการศึกษา ห้องสมุด ศูนย์ฝึกอบรม สามารถจัดทำ สื่อการสอน การจัดทำ บทเรียน หรือระบบ learning management
- ใช้สำหรับบริการทางการแพทย์สาธารณสุข ในการให้คำปรึกษาทางไกล
- ใช้สำหรับหน่วยงานราชการในการนำเสนอฐานข้อมูล ข่าวสาร กิจกรรม บริการต่างๆของหน่วยงานในรูปแบบทันสมัยมากขึ้น เป็นต้น
จะเห็นได้ว่าทุกวันนี้บริษัทต่างๆต้องการแอพพลิเคชั่นมือถือมากกว่าเว็บไซต์ ดังนั้นการมี Mobile Application เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับทุกธุรกิจในทุกวันนี้ไม่เพียงเพิ่มการสร้างแบรนด์ แต่ยังปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ เพิ่มการรับรู้เพิ่มการเติบโตของ รายได้ และช่วยให้เราทำงานได้สะดวกและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นอีกด้วย
Cr. https://www.ko.in.th/%E0%B8%97%E0%B8%B3-mobile-application
Cr. https://www.ko.in.th/%E0%B8%97%E0%B8%B3-mobile-application