โลกปัจจุบันที่ไม่ว่าจะมองไปทางไหนใครๆ ต่างก็ให้ความสำคัญกับสมาร์ทโฟน เหมือนเป็นส่วนหนึ่งของการใช้ชีวิตประจำวันไปซะแล้ว เช่นเดียวกันกับธุรกิจก็ได้ให้ความสำคัญ และได้ให้ความสนใจมากขึ้น และไม่ว่าจะเป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือใหญ่ก็ต้องการที่จะมี Mobile Application ในการธุรกิจเพื่อเป็นการประชาสัมพันธ์ จำหน่ายสินค้า และทำการติดต่อลูกค้า สร้างสัมพันธ์กับลูกค้าได้ง่ายขึ้น
Mobile Application คือการนำ Mobile กับ Application มารวมกัน Mobile คืออุปกรณ์สื่อสารที่สามารถพกพาง่าย ซึ่งนอกจากจะใช้งานได้ตามพื้นฐานของโทรศัพท์แล้ว ยังทำงานได้เหมือนกับเครื่องคอมพิวเตอร์ และเป็นอุปกรณ์ที่พกพาไปได้สะดวกทุกที่จึงมีคุณสมบัติเด่น คือ ขนาดเล็ก น้ำหนักเบา ใช้พลังงานค่อนข้างน้อย ปัจจุบันมักใช้ทำหน้าที่ได้หลายอย่างในการติดต่อแลกเปลี่ยนข่าวสารกับคอมพิวเตอร์ สำหรับ Application หมายถึงซอฟต์แวร์ที่ใช้เพื่อช่วยการทำงานของผู้ใช้ (User) โดย Application จะต้องมีสิ่งที่เรียกว่า ส่วนติดต่อกับผู้ใช้ (User Interface หรือ UI) เพื่อเป็นตัวกลางการใช้งานต่าง ๆ
Mobile Application เป็นการพัฒนาโปรแกรมประยุกต์สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ เช่น โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ตโดยโปรแกรมจะช่วยตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค และยังช่วยให้ผู้ใช้โทรศัพท์ได้ใช้ง่ายยิ่งขึ้น ในปัจจุบันโทรศัพท์มือ หรือ สมาร์ทโฟน มีหลายระบบปฏิบัติการที่พัฒนาออกมาให้ผู้บริโภคใช้ ส่วนที่มีคนใช้และเป็นที่นิยมมากก็คือ ios และ Android จึงทำให้เกิดการเขียนหรือพัฒนา Application ลงบนสมาร์ทโฟนเป็นอย่างมาก อย่างเช่น แผนที่, เกมส์, โปรแกรมคุยต่างๆ และหลายธุรกิจก็เข้าไปเน้นในการพัฒนา Mobile Application เพื่อเพิ่มช่องทางในการสื่อสารกับลูกค้ามากขึ้น ตัวอย่าง Application ที่เรานำมากับโทรศัพท์ อย่างแอพพลิเคชั่นเกมส์ต่างๆ หรือ Facebook ,IG , หรือ App ธนาคาร ที่เราใช้ในการรับหรือโอนเงินทั่วไปนั่นเอง
ที่มา : https://www.admissionpremium.com/it/news/1852